Con la tendencia creciente de las tecnologías de la información y por lo tanto la cantidad de los datos digitales, toda empresa ve de forma muy clara la importancia de tener un apoyo o sistema de copias de seguridad de los datos, así en caso de una pérdida accidental de información se puede volver a disponer de ella en pocos minutos. Pero y los sistemas? Se está igual de concienciado? De qué nos servirá tener una copia de seguridad de la base de datos sin tener el sistema que la hace accesible?
La importancia de un plan de recuperación de desastres
De las empresas que han sufrido una importante pérdida de datos un 43% nunca vuelve a abrir, mientras que un 29% cierra al cabo de dos años. [1] Hay que hacer hincapié también en que los sistemas informáticos son cada vez más críticos, dependen más los procesos y trabajadores de las empresas y un paro de unas horas o días se convierten directamente en pérdidas económicas muy importantes.
Además el aumento de las personas implicadas en el uso de las tecnologías de la información en las empresas hace que, además de que el sistema sea aún más imprescindible día a día, también aumente la posibilidad de que se produzca un fallo accidental de origen humano.
Estudios con un enfoque más holístico concluyen que por cada 1 € de inversión en un plan anterior al desastre puede suponer un ahorro de 4 € en la respuesta y recuperación en el caso de que éste se produzca. [2]
Por lo tanto es imprescindible tener un plan de recuperación de desastres focalizado en las tecnologías de la información para garantizar la continuidad del negocio donde se contemple además de los posibles fallos de corriente y la copia de seguridad de los datos, una copia de seguridad de nuestros sistemas para volver a la normalidad con el menor tiempo posible.
Datos vs Sistema
Como ya hemos comentado en la introducción, no es suficiente tener una copia de seguridad de los datos con el fin de restablecer el sistema, también necesitamos saber sobre qué sistema estaba funcionando, qué configuración tenía dentro de la red, qué usuarios y permisos había, qué herramientas servidoras estaban instaladas y como estaban configuradas.
Por lo tanto si nunca se origina un desastre en un servidor de nuestras instalaciones y sólo disponemos de copias de seguridad de los datos, el proceso de restauración seguiría unos pasos similares a los siguientes:
-Preparar Hardware nuevo (Físico o virtual).
-Instalar Sistema operativo.
-Configuración de la red.
-Configuración De usuarios y permisos.
-Instalación del software servidor.
-Configuración Del software servidor.
-Restauración De los datos.
-Arrancar el equipo en producción.
Todo el proceso para restablecer el servicio hasta el punto de restaurar los datos nos puede costar horas e incluso días si no disponemos de una copia de seguridad del sistema y se podría agravar más aún si no disponemos de documentación sobre la configuración del sistema, convirtiendo todo este tiempo en pérdidas económicas para la empresa.
Por suerte, hoy en día la mayoría de servidores corren sobre máquinas virtuales y esto agiliza el hecho de no tener que adquirir un nuevo hardware compatible, lo que podría demorar aún más la puesta en marcha del sistema a recuperar. También disponemos de una gran variedad de herramientas con diferentes metodologías que hacen una copia exacta del sistema y su configuración para poder recuperarla en caso de que fuera necesario.
Conclusión
Invierta el tiempo y recursos necesarios para crear un plan de recuperación de desastres donde se contemple la copia de seguridad y restauración del sistema, no se limite sólo haciendo una copia de seguridad de los datos, así reducirá al máximo el tiempo de recuperación del servicio. Piense que es una herramienta vital para la supervivencia de las organizaciones.
[1] http://www.continuitycentral.com/feature0660.html
[2] http://nws.weather.gov/nthmp/Minutes/oct-nov07/post-disaster_recovery_planning_forum_uo-csc-2.pdf
