Casos de éxito

La problemática principal reside en que aplicar parches de sistema dentro de un mismo servicio y entre entornos se dilata en el tiempo, es decir, desde que empieza un ciclo de aplicación de pedazos al entorno de desarrollo hasta que llega al entorno productivo, pueden pasar semanas o incluso meses, cosa que hace imposible mantener el mismo nivel de versiones si se utilizan los repositorios de la distribución – RedHat Network en su caso.

Desde BU hicimos un estudio de las necesidades de Grifols y se presentó la propuesta de implementar RedHat Satellite 6 con tal de poder gestionar el ciclo de vida de sus versiones para todos los servicios y entornos de manera centralizada y controlada. Una implementación en diferentes ubicaciones con Satellite Capsules con el fin de garantizar la disponibilidad del servicio y un rendimiento óptimo para todos sus centros de datos a nivel global.

Se apostó por la versión 6 de Satellite, liberada por esas fechas (versión 6.0.0), y asumimos la problemática y los errores que comporta trabajar con versiones totalmente nuevas. Durante la implementación del proyecto, se fue actualizando, solucionando incidencias y estabilizando la plataforma hasta tenerla completamente implementada y desplegada en todos los sistemas de manera estable, según nos comprometimos.

Actualmente se gestiona el ciclo de vida de los sistemas operativos GNU/Linux de Grifols con Satellite 6 a todos los centros de datos, reduciendo el tiempo de aplicación de pedazos, incrementando la seguridad y minimizando las ventanas de mantenimiento, con un control más fiable de todo su parque de sistemas GNU/Linux.

“La implementación de RedHat Satellite 6 nos ha permitido conseguir landscapes equilibrados y mantenidos en el tiempo, garantizando las actualizaciones en forma totalmente controlada, centralizada y segura en todo el parque GNU/Linux a nivel global. Su implantación, junto con el equipo de BU, ha sido exitosa y los resultados nos han demostrado que la elección de la implementación del release 6 ha sido la adecuada.”
- Fabio Ferraro (Business Platforms Area Manager)

“Nuestra plataforma Linux estaba empezando a despegar, y las aplicaciones instaladas sobre ella aumentaban en criticidad. Era imprescindible una herramienta que permitiera una rápida y efectiva recuperación de nuestros equipos, sobre todo para un entorno tan controlado y validado como es el farmacéutico. La implantación de DRLM ha cubierto totalmente los requerimientos.”
- Fabio Ferraro ( Jefe de Proyectos SAP/UNIX en Grifols )

Ya disponían de soluciones para poder restablecer el sistema en caso de desastre para sus sistemas UNIX propietarios, pero no encontraban una solución que cumpliera las expectativas para los nuevos proyectos en sistemas GNU/Linux.
Desde BU hicimos un estudio de las necesidades de Grifols y presentamos la propuesta que mejor se ajustaba a sus expectativas. Después de pasar todas las validaciones requeridas por el cliente en la fase de pruebas, se implementó DRLM como herramienta de Disaster Recovery de GNU/Linux en todos sus Centros de Datos.

“Mientras estábamos en el medio de un proceso de validación de la industria farmacéutica se tomó la decisión de migrar el backup de Linux en DRLM porque nuestra anterior solución de copia de seguridad y restauración Linux no estaba funcionando como se esperaba.
Teníamos que conseguir tener implementado el DRLM y sin demora iniciar su validación.
Tenía miedo de que todo el esfuerzo para mantener la programación del proyecto se pudiera ver en peligro por la decisión de cambiar la solución de copias de seguridad y restauraciones de Linux a DRLM, pero fue puesta en marcha a tiempo y se pudo terminar el proceso de validación a tiempo. Este fue nuestro primer éxito con DRLM.”
- Ernest París (Administrador de Infraestructuras en Grifols)

Actualmente el DRLM asegura la recuperación de los sistemas operativos GNU/Linux de Grifols que dan servicios de forntend, de middleware (Weblogic/JBOSS) y de backend (Oracle Database, Oracle RAC, SAP HANA) a todos sus Centros de datos.

“GRIFOLS siempre ha confiado en sistemas UNIX propietarios para sistemas productivos críticos, implementando también soluciones propietarias para la gestión de estos sistemas como el caso de las copias de seguridad y la rápida recuperación ante desastres.
Estos sistemas propietarios tienen un coste elevado y la solución de ir a sistemas OpenSource como Linux no se podía abordar sin tener los mismos niveles de gestión y administración que una empresa como Grifols exige para sus procesos críticos, ya que la calidad no es negociable.
Grifols ha contado con la experiencia y profesionalidad de BU para buscar soluciones de calidad para sistemas Linux y diseñar una arquitectura de total confianza con los mismos o mejores niveles de gestión y administración a los que estábamos usando con sistemas propietarios.
Por ello, para la gestión de las copias de seguridad de los sistemas operativos se implementó la herramienta DRLM que permite de forma centralizada no sólo realizar las copias de seguridad, sino recuperar estas copias de forma rápida y flexible. Todo ello con un nivel de automatización elevado permitiendo reducir los costes en de administración.”
- Lluís Florido Robert (Corporate Applications Infrastructure Manager en Grifols)

“Después de un tiempo de búsqueda en una solución de disaster recovery Linux que cubriera todas nuestras necesidades, habiendo probado varias alternativas privativas, vimos claramente que nuestra solución era DRLM.
Aparte de ser la única solución que ha demostrado cubrir todos nuestros requerimientos en el ámbito tecnológico, DRLM es una solución basada totalmente en estándares, esto garantiza una incomparable flexibilidad a la hora de la adaptación al entorno y facilita la gestión del producto vs a las soluciones privativas.
Para nosotros DRLM ha demostrado ser: Robusto, flexible, estandar, en definitiva un caso de éxito.”
- Salvador Muntané Sanegre (Unix Systems Administrator en Grifols)

Se pusieron en contacto con nosotros, ya que requerían de un equipo con conocimientos sólidos, tanto de Solaris como GNU / Linux, para garantizar una migración sin problemas.
El equipo de BU les propuso la migración a sistemas RedHat Linux con Cluster Suite sobre plataforma x86. Se implementaron 2 clústeres de 2 nodos, uno para el servicio de SAP y el otro para el de InterSystems Caché que superaron las pruebas de disponibilidad y rendimiento establecidas para el proyecto.

Actualmente disponen de las necesidades de disponibilidad requeridos, mejor rendimiento y costes más reducidos para con los sistemas propietarios de los que disponían antes.

Propusimos una solución Open Source que les permitiría mantener los SAIs existentes, reduciendo considerablemente los costes. La solución implementada fue NUT (Network UPS Tools) y se integró con su sistema de monitorización existente basado en Nagios, lo que les permitió un beneficio inmediato sobre su administración y gestión de las incidencias.

Actualmente tienen automatizada la parada de su centro de datos de forma ordenada en caso de fallo del sistema eléctrico, disminuyendo considerablemente el riesgo de corrupción y pérdida de datos y se puede detectar cualquier problema con sus SAIs desde su herramienta de monitorización.