Casos d’èxit

La problemàtica principal resideix en el fet que aplicar pedaços de sistema dins un mateix servei i entre entorns es dilata en el temps, és a dir, des que es comença un cicle d'aplicació de pedaços a l'entorn de desenvolupament fins que arriba a l'entorn productiu, poden passar setmanes o fins i tot mesos, la qual cosa fa impossible mantenir el mateix nivell de versions si s'utilitzen els repositoris d'internet de la distribució, en el seu cas, la RedHat Network.

Des de BU vam fer un estudi de les necessitats de Grifols i es va presentar la proposta d'implementar RedHat Satellite 6 per tal de poder gestionar el cicle de vida de les seves versions per a tots els serveis i entorns de manera centralitzada i controlada. Una implementació en diferents localitzacions amb Satellite Capsules per tal de garantir la disponibilitat del servei i un rendiment òptim per a tots els seus centres de dades a nivell global.

Es va apostar per la versió 6 de Satellite tot i que acabava de sortir en el aquell moment (versió 6.0.0) assumint la problemàtica i els errors que comporta treballar amb versions totalment noves. Durant la implementació del projecte, es va anar actualitzat, solucionant incidències i estabilitzant la plataforma fins a tenir-la completament implementada i desplegada en tots els sistemes de manera estable tal com ens havíem compromès.

Actualment es gestiona el cicle de vida dels sistemes operatius GNU/Linux de Grifols amb Satellite 6 a tots els seus Centres de dades, reduint el temps d'aplicació de pedaços, incrementant la seguretat i minimitzant les finestres de manteniment, amb un control molt més acurat de tot el seu parc de sistemes GNU/Linux.

“La implementación de RedHat Satellite 6 nos ha permitido conseguir landscapes equilibrados y mantenidos en el tiempo, garantizando las actualizaciones en forma totalmente controlada, centralizada y segura en todo el parque GNU/Linux a nivel global. Su implantación, junto con el equipo de BU, ha sido exitosa y los resultados nos han demostrado que la elección de la implementación del release 6 ha sido la adecuada.”
- Fabio Ferraro (Business Platforms Area Manager)

“Nuestra plataforma Linux estaba empezando a despegar, y las aplicaciones instaladas sobre ella aumentaban en criticidad. Era imprescindible una herramienta que permitiera una rápida y efectiva recuperación de nuestros equipos, sobre todo para un entorno tan controlado y validado como es el farmacéutico. La implantación de DRLM ha cubierto totalmente los requerimientos.”
- Fabio Ferraro ( Cap de Projectes SAP/UNIX a Grifols )

Ja disposaven de solucions per poder restablir el sistema en cas de desastre per als seus sistemes UNIX propietaris, però no trobaven una solució que complís les expectatives per els nous projectes en sistemes GNU/Linux.
Des de BU varem fer un estudi de les necessitats de Grifols i vàrem presentar la proposta que millor s’ajustava a les seves expectatives. Després de passar totes les validacions requerides pel client en la fase de proves, es va implementar DRLM com a eina de Disaster Recovery de GNU/Linux a tots els seus Centres de Dades.

“Mentre érem al mig d’un procés de validació de la indústria farmacèutica es va prendre la decisió de migrar el backup de Linux a DRLM perquè la nostra anterior solució de còpia de seguretat i restauració Linux no estava funcionant com s’esperava. Havíem d’aconseguir tenir implementat el DRLM i sense demora iniciar-ne la validació.
Tenia por que tot l’esforç per mantenir la programació del projecte es pogués veure en perill per la decisió de canviar la solució de còpies de seguretat i restauracions de Linux a DRLM, però va ser posada en marxa a temps i es va poder acabar el procés de validació a temps. Aquest va ser el nostre primer èxit amb DRLM.”
- Ernest París (Administrador d’Infraestructures a Grifols)

Actualment el DRLM assegura la recuperació dels sistemes operatius GNU/Linux de Grifols que donen serveis de forntend, de middleware (Weblogic/JBOSS) i de backend (Oracle Database, Oracle RAC, SAP HANA) a tots els seus Centres de dades.

“GRIFOLS sempre ha confiat en sistemes UNIX propietaris per sistemes productius crítics, implementant també solucions propietàries per a la seva gestió, com el cas de les còpies de seguretat i la ràpida recuperació davant desastres.
Aquests sistemes propietaris tenen un cost elevat i la solució d’anar cap a sistemes OpenSource com Linux no es podia abordar sense tenir els mateixos nivells de gestió i administració que una empresa com Grifols exigeix per als seus processos crítics, ja que la qualitat no és negociable. Grifols ha comptat amb l’experiència i professionalitat de BU per buscar solucions de qualitat per a sistemes Linux i dissenyar una arquitectura de total confiança amb els mateixos o millors nivells de gestió i administració als que estàvem fent servir amb sistemes propietaris. Per això, per a la gestió de les còpies de seguretat dels sistemes operatius es va implementar l’eina DRLM, permetent de forma centralitzada, no solament realitzar les còpies de seguretat sinó recuperar aquestes còpies de forma ràpida i flexible. Tot això amb un nivell d’automatització elevat, permetent reduir costos d’administració.”
- Lluís Florido Robert (Corporate Applications Infrastructure Manager at Grifols)

“Després d’un temps de recerca en una solució de disaster recovery Linux que cobrís totes les nostres necessitats, havent provat diverses alternatives privatives, vàrem veure clarament que la nostra solució era DRLM.
A banda de ser l’única solució que ha demostrat cobrir tots els nostres requeriments en l’àmbit tecnològic, DRLM és una solució basada totalment en estàndards, això garanteix una incomparable flexibilitat a l’hora de l’adaptació a l’entorn i facilita la gestió del producte vs a les solucions privatives. Per a nosaltres DRLM ha demostrat ser: Robust, flexible, standar, en definitiva un cas d’èxit.”
- Salvador Muntané Sanegre (Unix Systems Administrator at Grifols)

Es van posar en contacte amb nosaltres, ja que requerien d’un equip amb coneixements sòlids, tant de Solaris com de GNU/Linux, per tal de garantir una migració sense problemes.
L’equip de BU va proposar-los la migració a sistemes RedHat Linux amb Cluster Suite sobre plataforma x86. Es van implementar 2 clústers de 2 nodes, un per al servei de SAP i l’altre per al de InterSystems Caché que van superar les proves de disponibilitat i rendiment establertes per al projecte.

Actualment disposen de les necessitats de disponibilitat requerides, millor rendiment i costos més reduïts envers els sistemes propietaris dels que disposaven abans.

Vàrem proposar-los una solució Open Source que els permetria mantenir els SAIs existents, reduint considerablement els costos. La solució implementada va ser NUT (Network UPS Tools) i es va integrar amb el seu sistema de monitorització existent basat en Nagios, el que els va permetre un benefici immediat sobre la seva administració i gestió de les incidències.

Actualment tenen automatitzada l’aturada del seu centre de dades de forma ordenada en cas de caiguda del sistema elèctric, disminuint considerablement el risc de corrupció i pèrdua de dades i es pot detectar qualsevol problema dels seus SAIs des de la seva eina de monitorització.